Ameren advierte a sus clientes sobre instaladores falsos de paneles solares

Es posible que personas que se hacen pasar por instaladores de paneles solares se pongan en contacto con usted.(MGN)
Publicado: 25 sep 2025, 13:29 GMT-5

(Telemundo Heartland) - Es posible que personas que se hacen pasar por instaladores de paneles solares se pongan en contacto con usted.

Según Ameren, los estafadores están llamando a sus clientes afirmando que trabajan para Ameren o que son socios de la empresa en lo que respecta a la instalación de paneles solares.

Ameren afirma que en las últimas semanas se han producido incidentes relacionados con estos impostores.

A continuación se describen las tácticas de estafa relacionadas con los paneles solares que, según Ameren, están utilizando los impostores:

  • Los estafadores suelen llamar por teléfono a las personas o llamar a sus puertas, afirmando estar afiliados a Ameren o trabajar para la empresa. La conversación suele incluir una oferta para instalar paneles solares con el fin de reducir la factura mensual de energía. Estos estafadores engañosos no están afiliados a Ameren.
  • Los estafadores utilizan llamadas automáticas a través de una aplicación, ocultando su número, el nombre de la empresa o proporcionando un número de devolución de llamada no legítimo.
  • El argumento de venta suele incluir una solicitud para concertar una cita para poder visitar su casa y hablar con usted directamente.

Se recomienda a los clientes que cuelguen el teléfono a estas personas y que nunca les faciliten información financiera o personal, incluida la dirección de su domicilio.

Ameren afirma que no vende paneles solares ni tiene contratos con empresas para vender o instalar sistemas solares residenciales.

La empresa aconseja a las personas interesadas en instalar paneles solares en su hogar o negocio que busquen empresas legítimas. Sugiere utilizar los recursos disponibles en el Better Business Bureau.