Ameren advierte a clientes sobre instaladores de paneles solares falsos
(Telemundo Heartland) - Instaladores de paneles solares fraudulentos podrían contactarle.
Según dijo Ameren, estafadores están llamando a sus clientes diciendo que trabajan para ellos o tienen una alianza con Ameren para instalar paneles solares.
Ameren explicó que los incidentes que involucran a los imitadores han ocurrido en las últimas semanas.
Estas son las tácticas utilizadas por los estafadores según Ameren:
- Los estafadores regularmente llaman a personas o tocan sus puertas clamando que están afiliados o que trabajan para Ameren. La conversación usualmente incluye una oferta de instalar paneles solares para reducir su factura de energía eléctrica. Estas personas engañosas no están afiliadas a Ameren.
- Los engañadores utilizan llamadas automatizadas a través de una aplicación mientras ocultan su numero telefónico, nombre de su compañía y proveen un numero no legitimo para devolver la llamada.
- El discurso de venta a menudo incluye una solicitud para concertar una cita para que puedan visitar su hogar y hablar con usted directamente.
Se les aconseja a los clientes enganchar estas llamadas y no dar ningún tipo de información financiera o personal, incluyendo dirección residencial.
Ameren aclaró que no venden paneles solares y que no tienen contratos con compañías externas para vender o instalar capacidades solares residenciales.
La empresa aconsejó a aquellos interesados en instalar paneles solares en su hogar o negocio que busquen empresas legítimas.
Sugieren utilizar los recursos disponibles en el Better Business Bureau.
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